Conta de luz atrasada? Procon de Caraguatatuba abre feirão com isenção de juros e parcelamento
Quando o orçamento aperta, a conta de energia elétrica costuma ser uma das primeiras a tirar o sono do consumidor, e os juros acumulados transformam um simples atraso em uma bola de neve difícil de controlar. Mas, para os moradores de Caraguatatuba que precisam colocar as finanças em ordem antes da virada do ano, uma janela de alívio já tem data marcada.
No próximo dia 25 de novembro, o Procon de Caraguatatuba realiza, em parceria com a concessionária EDP, um mutirão presencial de renegociação de débitos. A ação integra a campanha “Feirão de Negociação: Se Livra nos 30”, criada especificamente para facilitar a quitação de faturas em atraso e devolver o fôlego financeiro às famílias do município.
O que está na mesa de negociação?
Durante o atendimento presencial, os consumidores poderão analisar cada contrato individualmente e ter acesso a condições especiais que fogem da cobrança convencional, incluindo:
Isenção de juros e correções monetárias (conforme os critérios aplicáveis a cada caso);
Opções flexíveis de parcelamento ajustadas à realidade do consumidor;
Orientação direta para esclarecer dúvidas sobre cobranças e evitar o corte no fornecimento de energia.
Mais do que limpar o nome, a iniciativa chama atenção para um ponto essencial da educação financeira e do direito do consumidor: o diálogo mediado por órgãos de defesa evita litígios, reduz custos abusivos e garante segurança jurídica na hora de fechar um acordo.
Programe-se para participar
O atendimento presencial acontece em horário específico e exige que o titular da conta compareça ao posto do Procon com documentos pessoais e faturas em aberto para agilizar a análise:
Data: 25 de novembro de 2026 (quarta-feira)
Horário: das 10h às 15h
Local: Posto de Atendimento do Procon de Caraguatatuba, Rua Engenheiro João Fonseca, 37, Centro
Para quem não puder comparecer presencialmente na data do mutirão, a concessionária também mantém canais digitais e telefônicos ativos para consulta de condições: pelo site edp.com.br, pelo telefone gratuito 0800 721 0123 ou via WhatsApp oficial no número (11) 93465-2888.
Afinal, deixar a dívida crescer no escuro custa caro, e aproveitar uma negociação sem juros pode ser o primeiro passo para começar 2027 com as contas no azul.
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